網(wǎng)站推廣排名很出色,但是打電話和在線咨詢的客戶非常少。出現(xiàn)這個問題,一般就是頁面轉(zhuǎn)化率低,頁面和內(nèi)容不夠吸引人,跳出率高,網(wǎng)站上沒有突出客戶的“心動點(diǎn)”。
大部分企業(yè)網(wǎng)站不注重用戶體驗(yàn)度,仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、聯(lián)系我們”布局上。
網(wǎng)站建設(shè)完成后,應(yīng)通過用戶的視角來審視,把企業(yè)重要內(nèi)容體現(xiàn)出來,通過產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢特色去吸引用戶深入了解。發(fā)現(xiàn)并展示用戶的“心動點(diǎn)”,讓客戶主動詢單。
很多企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息不夠完善,導(dǎo)致用戶想要解決的問題無從尋找。產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶的興趣也會越高。所以提供的服務(wù)內(nèi)容介紹的越全面,能夠解決用戶所會遇到的問題才是關(guān)鍵,用戶也會更愿意看下去。